Оставить заявку на гарантийное обслуживание

Стандартная гарантия

Любая техника торговой марки ARBYTE по умолчанию имеет бесплатную программу стандартного гарантийного обслуживания, действующую в течение установленного гарантийного срока. Данная программа подтверждается гарантийным талоном, являющимся неотъемлемой частью этой продукции.

Гарантийный срок на оборудование торговой марки ARBYTE

Персональные
компьютеры

до 3 лет

Графические
станции

до 3 лет

Серверы
Silex

до 3 лет

Серверы
Zeeger и Alkazar

до 3 лет

Сроки стандартного гарантийного обслуживания при необходимости могут быть увеличены.

Стандартное гарантийное обслуживание включает в себя:

  • Консультации технических специалистов Единой службы технической поддержки по телефону Горячей линии +7 495 844-91-51 или по эл.почте support@byte-it.pro.

  • Бесплатный ремонт и замену вышедших из строя комплектующих в течение всего гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне;

  • Ремонт осуществляется в авторизованных сервисных центрах по обслуживанию оборудования торговой марки ARBYTE в рабочее время в рабочие дни.

Горячая линия единой службы технической поддержки
+7 495 844-91-51
support@byte-it.pro

Оставить заявку на гарантийное обслуживание

Кроме стандартного гарантийного обслуживания возможно предоставление услуг по постгарантийному обслуживанию и модернизации техники ARBYTE.

Расширенная гарантия

В дополнение к Стандартному гарантийному обслуживанию компания БАЙТ предлагает программу расширенного сервисного обслуживания.

ASP ST 8x5x24

ASP – ARBYTE Service Pack, сервисный пакет, который позволяет осуществлять гарантийное обслуживание на территории Заказчика в течение 1, 2, 3 или 5 лет по выбору.
 
Выезд специалиста осуществляется с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00, диагностика неисправного оборудования производится в течение 24 часов с момента получения заявки.
 
Для обеспечения высокого уровня качества и оперативности обслуживания заказчиков, независимо от их местонахождения, наряду с центральным сервисным центром ARBYTE функционирует разветвленная региональная сеть авторизованных сервисных центров, прошедших сертификацию по ремонтным работам техники ARBYTE. 

Оставить заявку на гарантийное обслуживание

Центральный Сервисный Центр

телефон: +7 495 844-91-51
время работы: пн-пт 09.00–18.00 (МСК)
 
Сервисная сеть охватывает все крупные города России. 

Авторизованные Сервисные Центры (АСЦ)